Navigaatio
- Pelitarjonta ja Pelikokemukset
- Maksumuodot ja Siirrot
- Bonukset sekä Promootiot
- Suojaus sekä Lisenssi
- Asiakaspalvelu ja Tuki
Me olemme kehittäneet peliympäristön, mikä liittää yhteen huippuluokan teknologiset ratkaisut, monipuolisen pelivalikoiman sekä asiakaslähtöisen palvelukokonaisuuden. MonsterWin kirjautuminen tarjoaa asiakkaillemme erityisen pelikokemuksen, missä jokainen istunto on huolellisesti suunniteltu tuottamaan maksimaalista ajanvietettä ja elämyksellisyyttä.
Pelivalikoima ja Pelikokemukset
Pelialustamme sisältää enemmän kuin 3000 vaihtelevaa peliohjelmaa alan parhailta pelikehittäjiltä. Olemme rakentaneet yhteistyösuhteita toimialan parhaiden kehittäjien yhteistyössä varmistaaksemme, niin että käyttäjämme voivat käyttää hyödyntämään tuoreimmat ja parhaat peliohjelmistot markkinoilla. Valikoimamme kattaa perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videopeleihin, klassisista pöytäpeleistä livepeleihin.
Peliympäristömme käyttää HTML5-pohjaiseen ratkaisuun, mikä teknologia sallii vaivattoman pelaamiskokemuksen jokaisella päätelaitteilla. Peliohjelmat käynnistyvät ripeästi, ja grafiikka on kristallinkirkas sekä PC:llä, taulutietokoneella että älypuhelimessakin. Olemme huolellisesti hioineet käyttöliittymän niin, niin että siirtyminen pelien kesken on helppoa sekä ongelmatonta.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikot | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-kasino | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-automaatit | 130+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Live-Kasinokokemus MonsterWinillä
Live-kasinosektiomme on rakennettu moderneihin pelituotantotiloihin, missä aidot krupieerit pyörittävät rulettipyörää, antavat kortteja ja luovat aitouden tuntu kasinotunnelman. Kaikki saatavilla olevat live-pelisessiot välitetään Full HD -tarkkuudella, & pelaajat kykenevät keskustella krupieerien kesken suoraan chat-järjestelmän välityksellä.
Maksutavat sekä Transaktiot
Rahansiirrot & kotiutukset ovat pelaamisen perusta, & olemme tehneet toiminnoista mahdollisimman yksinkertaisia sekä turvallisia. Tarjoamme monipuolista valikoimaa maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat kotimaisia käyttäjiä parhaalla saavutettavalla keinolla.
- Verkkopankkimaksut suomalaisista pankkipalveluista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankin, Aktia)
- Trustly-maksut ripeisiin siirtoihin ja rahannostoihin
- Luottokortit (Visa, Mastercard) globaaleihin maksuihin
- E-lompakkopalvelut esimerkiksi Skrill, Neteller sekä MuchBetter
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) nimettömyyttä toivoville asiakkaille
Varmistettu fakta: Trustly-siirrot toteutuvat keskimäärin 2-4 minuutissa, mikä seikka tekee niistä yhden parhaimmista ripeimmistä maksutavoista online-kasinoilla Euroopan markkinoilla. Asia tulee vahvistettu lukuisissa itsenäisissä selvityksissä & maksututkimuksissa.
| Trustly | 10 EUR | 10,000 EUR/vuorokausi | 2-4 min |
| Verkkopankkisiirto | 20 EUR | 50,000 EUR/kuukaudessa | 1-3 pankkipäivää |
| Pankkikortit | 10 EUR | 5,000 EUR/päivä | 3-5 työpäivää |
| Digitaaliset valuutat | 0.001 BTC | Vapaa | 15-60 minuuttia |
Edut & Promootiot
Bonusohjelma on rakennettu palkitsemaan sekä tuoreet kuin vakioasiakkaat käyttäjämme. Mahdollistamme edullisia tervetuliaistarjouksia, jotka tarjoavat pelaajille merkittävän etukäteen aloittaessa pelielämyksensä alustamme.
Uskollisuusohjelmamme Jäsentely
VIP-ohjelmasisältömme muodostuu viidestä tasosta, joista kustakin yksi mahdollistaa tuoreita etuja ja hyötyjä. Asiakkaat kerryttävät VIP-pisteitä kaikista pelistä, ja kaikki nämä bonuspisteet on mahdollista muuttaa bonusrahaksi tai käyttää eksklusiivisten promootioiden käyttöön. Huippu- VIP-taso tarjoaa henkilökohtaisen tilimanagerin, ripeämmät rahansiirrot & erityiset turnaukset.
- Pronssi: Alkuedut, viikoittaiset reload-lisäykset 25%, kerroin 1x
- Hopea: Joka kuukausi saatava cashback 10%, kertymäkerroin 1.5x, priorisoitu asiakaspalvelu
- Kultataso: Cashback 15%, pistekerroin 2x, joka viikko freespin-kierrokset
- Platina: Cashback 20%, pistekerroin 3x, oma tilimanageri
- Timanttitaso: Cashback 25%, kertymäkerroin 5x, erityiset pelitapahtumat, personoidut edut
Turvallisuus & Lisenssi
Operoimme kokonaan lain puitteissa Malta-perusteisen lisenssihallinnon (MGA) antaman toimiluvan puitteissa. Kyseinen sertifikaatti muodostaa yhden kunnioitetuimmista kansainvälisellä pelialalla, & tuo vaatii ankaria vaatimuksia vastuuntuntoiseen pelaamiselle, kasinotoimintaan kytkeytyvien lainvastaisten aktiviteettien estämiselle sekä käyttäjien rahojen suojaamiselle.
Kaikki verkkoliikenteemme tulee suojattu 256-bitillä varustetulla SSL-kryptauksella, joka järjestelmä on samanlainen teknologia, jota pankkitoimijat käyttävät. Pelaajien henkilötiedot sekä taloustoimet säilötään suojattuihin, hajautettuihin palvelimiin, joihin pääsy on rajattu vain valtuutetuille tiimimme jäsenille.
Tuki & Tuki
Palveluhenkilöstömme on saatavilla koko vuorokauden suomeksi. Mahdollistamme palvelua kolmen eri eri kanavan välityksellä: live-keskustelun, email-palvelun ja puhelinpalvelun. Normaali vasteaikamme live-chatissa pysyy alle kaksi minuutin sisällä, & tavoitteemme on selvittämään kaikki mahdolliset kysymykset ensimmäisessä yhteydenotossa.
Olemme rakentaneet tämän lisäksi monipuolisen UKK-osion, joka pitää sisällään ratkaisut yli 150 kysytyimpään ongelmakohtaan. Tämä osio tulee jaettu loogisiin osioihin, joten pelaajat saavat kaipaamansa informaation nopeasti ilman, että heidän olisi täytyy ottaa yhteyttä tukitiimiimme.
Pelaajien kommentit merkitsee meille erittäin keskeistä. Järjestämme aktiivisesti tyytyväisyyskyselyitä & parannamme toimintaamme jatkuvasti käyttäjien odotusten mukaisesti. Kaikki saatu mielipide käydään läpi yksilöllisesti, ja implementoimme päivityksiä vauhdikkaalla tahdilla.